| 玩家提出的问题 | |
| 问题类别 | 运行问题 --> 更新出错 |
| 问题信息 | |
| 客户服务的回答 | |
| 处理进度 | ★ 已处理 |
| 处理信息 | gm8315
于07/04/10 13:44受理 |
| 回复信息 | gm8315于07/04/10 13:46回复 |
您好，很开心与您相遇在网易游戏客服专区！ 目前游戏是可以自动更新的哦，您反映的情况有可能是网络或者是电脑上的软件影响，请问您是否使用了什么防火墙呢  建议您关闭防火墙与杀毒软件后试试，因为这些程序会影响游戏的更新以及登陆 同时我们帮您向相关人员进行了咨询，请您试试能不能下载该文件：http://czdlpp.163.com/popogame/popogame_update-download.exe-config-435，如果可以正常下载，那么就排除了网络问题，建议您再试试在登陆界面左下方的“手动更新”试试  祝愿您游戏内外开心愉快，泡泡游戏有您才精彩。  |
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